特定商取引法に基づく表記 | 薬用美白オールインワンゲル「シロル」 特定商取引法に基づく表記 | 薬用美白オールインワンゲル「シロル」

【全額返金保証について】

■商品の返金保証の条件は以下となります。
・全額返金保証はお肌に合わない場合、商品開封済みでも【初回お届け分(1本)】に限り、全額返金とさせて頂きます。
(*注:単品、3個、6個セットは対象外となります。)
・支払方法:NP後払い・クレジットカード決済のお客様が対象となります。
・商品到着から14日以内にお電話にて申請頂き、弊社宛てに返送いただけるお客様が対象となります。
・返送の際は、紛失の恐れがありますので配達記録が残り、引受人に手渡しの配達方法でご返送ください。また、送り状控えは念のため3ヵ月間保管してください。

■返品時の送料はお客様のご負担となります。
商品発送時の送料は返金いたしかねますのでご了承ください。
また、入金の際の振込手数料770円(税込)はお客様ご負担となります。
各商品代金から振込手数料を差し引いた額でのご返金とさせていただきます。
※支払方法:クレジットカード払い をご選択の場合、カードへのご返金となるため、振込手数料は発生いたしません。

■お電話にて必ず事前にご連絡ください。
・ご案内することがございますので、お電話のみの受付となっております。
・事前にご連絡がなく返送がされた場合、上記条件を満たしても返金を致しかねますのでご了承ください。また、ご返送いただきました商品のご返却は致しかねます。

《返金の際に必要な返送物》
返金申請書
②定期初回分の商品の容器
③化粧箱
④定期初回分の納品書

《返金申請の手順》
手順1
カスタマーセンター(0120-460-360)までご連絡ください。

手順2
上記4点を同封して、配達記録が残る配達方法で弊社宛てにご返送ください。
この2つが正規ルートでの購入の証となりますので、全てが揃わない場合は、ご返金致しかねますので予めご了承ください。

手順3
返品商品到着後、約2か月以内にご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込みにてご返金させて頂きます

《返送先》
〒334-0053 埼玉県川口市安行吉蔵102-1
レーベルロジスティクス 川口センター内
SHIRORU 配送センター 返品係宛

《ご注意》
・後払い決済をご利用のお客様が返金を希望される場合、一度全額ご入金頂き、ご入金時の領収書の送付が必要でございます。
・納品書の再送は承っておりません。
・お試し定期コース2回目以降のお客様都合の返品・返金はお断りしております。
・各ご家庭一回限りで定期初回ご注文のお客様に限ります。
・商品到着確認後、2か月以内に返金とさせて頂きます。
・返金保証制度を一度ご利用になったお客様は、以後同商品が購入不可になりますのでご注意ください。