定期コースの変更・解約の受付は、
次回発送予定日の7日前までのご連絡、お手続きが必要となります。

次回発送予定日は、マイページ内「定期便ページ確認・変更」→「編集」からご確認ください。

次回発送予定日7日前を経過したご注文に関しては、発送準備に入りますので、変更・発送停止が出来かねます。

解約は、お電話もしくは24時間手続き可能なマイページ内のチャットよりお手続きお願いします。
解約に関しては、トラブル防止の為お客様自身でお願いしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。

※祝日及び連休明けは、月曜日の欄をご確認ください。
※混雑状況はあくまでも目安です。つながりやすい時間帯でも、混み合うことがございます。何卒ご了承くださいませ。

■24時間手続き可能なマイページ
マイページ内の「お問い合わせフォーム(チャット)」のご利用をおすすめしております。

■手続きできているかご不安な方・・・

マイページにログインしていただき、「定期便ページ 確認・変更」からご利用状況をご確認ください。

また、よくある質問ページをご用意しておりますので、ご活用くださいませ。